A.I.R.S. Courrier : un outil unique et complet pour une gestion électronique de tous vos flux entrants (papier, e-mail, téléphone, formulaire web...)

• Enregistrement et indexation du courrier (scanné ponctuellement ou issu d'une numérisation de masse et OCR )
• Définition du circuit de traitement (workflow)
• Diffusion automatique des courriers en interne
• Accusés de réception
• Production de réponses mises en forme automatiquement à partir de modèles paramétrables (fusion et publipostage)
• Suivi (gestion de délais et alertes, traçabilité avec historique complet des courriers),
• Archivage (base de données documentaire)
• Recherche multicritère et plein texte
• Tableaux de bord (quantitatifs, temps de traitement...)- Statistiques (qualitatives, états consolidés...)
• Paramétrage multicollectivités

 Atouts

• Fiche d'enregistrement simplifiée, qualification des courriers paramétrable (ajout de champs, champs contextuels...), traitement groupé pour une solution ergonomique et aisée d'utilisation.
• Respect des processus internes de validations, visas, signatures
• Interopérabilité avec d'autres applications métiers (Gestion Financière, RH,...) et tout type d'environnement technique tel que Typo 3, Sharepoint, Drupal, Cap Demat...)
• Accessibilité depuis le portail intranet de l'organisation (aide à la production des réponses, suivi et alertes de traitement)
• ROI : réduction des coûts d'impression et d'acheminement, gain de temps
  
• Solution évolutive et adaptée à la taille de votre organisation