CUSTOMER SPACE
Search
  Français English Român

SOLUTIILE NOASTRE

 

A.I.R.S. Courrier: un instrument unic şi complet pentru o gestionare electronică a întregii corespondenţe (pe suport de hârtie, e-mail, fax…)

 

Soluția A.I.R.S. Courrier permite optimizarea procesării corespondenţei de intrare şi de ieșire pe mai multe canale (scrisori, e-mailuri, fax…) şi îmbunătățirea performanţelor organizației dumneavoastră. 

 

Principalele funcționalități:

  • Înregistrarea şi indexarea corespondenţei (scanata punctual sau derivată din digitalizarea de masa şi recunoaștere automată a caracterelor OCR)
  • Definirea circuitului de procesare (workflow)
  • Distribuirea automată a corespondenţei interne
  • Confirmări de primire
  • Producerea de răspunsuri automate după modele personalizate (fuziune şi marketingul direct prin corespondență)
  • Monitorizare (managementul termenelor şi alertelor, trasabilitatea cu istoricul complet al corespondenţei)
  • Arhivare (bază de date MED)
  • Căutări în conținutul complet şi pe mai multe criterii
  • Tablouri de bord (cantitative, timpi de procesare…); Statistică (data cantitative, situații consolidate…)

 

Avantaje

  • Formular simplificat de înregistrare, calificarea șabloanelor personalizate (adăugarea de câmpuri, câmpuri contextuale…), procesare pe loturi pentru o soluție ergonomică (Noua Ergonomie) şi ușor de utilizat
  • Conformitatea cu procesele interne de validare, viza, semnături
  • Interoperabilitate cu alte aplicații de tip business (Management Financiar, Resurse Umane…) şi cu orice tip de mediu tehnic cum ar fi Typo3, Sharepoint, Drupal ...)
  • Accesibilitate din internet-ul organizației (suport în producerea răspunsurilor, monitorizare şi alerte de procesare)
  • ROI: diminuarea costurilor de imprimare şi de livrare, economisirea timpului alocat
  • Soluție evolutivă şi adaptată dimensiunii organizației dumneavoastră (corespondenţa de intrare, soluție de management simplificată şi completă)   
 

 

 

>