Sesiuni de formare: autonomie, confort şi control eficient în utilizarea soluțiilor noastreDemersul privind satisfacția clienților implementat de Digitech presupune însoțirea utilizatorilor în dobândirea unui control eficient asupra instrumentelor instalate. In acest scop, Digitech propune sesiuni de formare adaptate pentru diferite profile: utilizatori debutanți sau avansați, administratori.
Aceste sesiuni de formare se prezintă în trei variante:
Conținutul sesiunilor de formare este definit în funcție de obiectivele organizației sau al departamentului vizat: descoperirea instrumentului, dezvoltarea competentelor, adaptarea la schimbări organizaționale legate de noile proceduri… Metodologia de instruire constă într-o prezentare teoretică a alicațiilor, urmată de simulări cu cazuri practice adresate cursanților. La sfârșitul sesiunii de instruire, aceștia din urmă sunt supuși unei evaluări iar la final departamentul sau organizația va primi un raport de instruire.
Digitech este un organism de formare autorizat cu nr. 93.130 78 7913, ceea ce vă permite să deduceți cheltuielile cu aceste servicii din bugetul dumneavoastră de formare.
|
|